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Quali dati trattiamo
- Dati di account: nome, cognome, email, telefono, password (conservata in forma cifrata irreversibile).
- Dati delle richieste: le informazioni e i documenti che inserisci nei moduli dei servizi (possono includere codice fiscale, dati catastali e copie di documenti d'identità), necessari a eseguire la pratica richiesta.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento (Stripe, PayPal); noi non conserviamo i dati delle carte.
- Dati tecnici: indirizzo IP e log strettamente necessari alla sicurezza del servizio.
Perché li trattiamo e su quale base
- Esecuzione del contratto: gestione dell'account, lavorazione delle pratiche, consegna dei documenti, assistenza (art. 6.1.b GDPR).
- Obblighi di legge: adempimenti fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
- Legittimo interesse: sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (art. 6.1.f GDPR).
Per quanto li conserviamo
I dati dell'account restano finché l'account è attivo. I dati delle pratiche e i documenti sono conservati per il tempo necessario alla lavorazione e agli obblighi di legge, dopodiché vengono cancellati. Puoi chiedere la cancellazione anticipata scrivendoci (salvo obblighi di conservazione).
A chi li comunichiamo
Ai soli soggetti necessari a erogare il servizio: fornitori di pagamento (Stripe, PayPal), fornitore di hosting, ed enti della Pubblica Amministrazione presso cui la pratica va lavorata. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati per finalità di marketing di terzi.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a info@docusi.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Ultimo aggiornamento: 04/09/2026. Questa informativa può essere aggiornata: la versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.